La dificultad más grande que tienen las empresas, es contratar el personal adecuado para el logro de los objetivos empresariales, los negocios muchas veces fracasan, no por la falta de infraestructura , tampoco por la falta de recursos económicos si no por la falta de colaboradores comprometidos, con actitud de servicio y orientado a resultados. El presente artículo 10 estrategias para obte...

De acuerdo con el World Economic Outlook, elaborado por el Fondo Monetario Internacional, Rusia cuenta con un ingreso per cápita estimado de US$ 27,900 y una población de alrededor de 142,257,519 habitantes. Además, según el Informe Global de Competitividad 2017-2018, elaborado por el Foro Económico Mundial, que evalúa los factores que impulsan la productividad y el crecimiento en 137 ...

Según cifras del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), en 2017, la pobreza monetaria ascendió al 21.7%. Cajamarca fue el departamento con mayor incidencia de pobreza: un 47.5%. Así, desde 2011, la región se ubicó siempre en el grupo de los departamentos más pobres del Perú, lo que evidencia lentas reducciones en los niveles de pobreza a través de los años. En parte, este probl...

A fines de marzo, el Banco Central de Reserva del Perú (BCRP) actualizó sus proyecciones macroeconómicas para 2018. En lo que respecta al desempeño de la actividad económica, el BCRP ajustó a la baja su estimación de crecimiento, de un 4% a un 3.7%, con lo que el promedio anual 2013-2018 ascendería a un 3.6%, muy por encima del promedio regional (1.9%). LA INFLACIÓN En cuanto a la inflación in...

El empleo viene cayendo desde mayo del año pasado, lo que resulta muy preocupante porque es la base no solo del ingreso de las personas, sino del consumo de las familias. Según el informe técnico “Situación del mercado laboral en Lima Metropolitana”, elaborado por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), en el primer trimestre de 2018, el empleo creció en menor medida que el dese...

En 2004, la tasa de pobreza en el Perú alcanzó su nivel máximo en los últimos 19 años, al ascender al 58.7%, mientras que la tasa de pobreza extrema en el mismo año fue del 16.2%. A partir de entonces, año tras año, estas tasas se han ido reduciendo y, en 2016, la primera cayó al 20.8% y la segunda, hasta el 3.8%. Tal como mencionamos en el Semanario N.º 930, el paralelismo entre el modelo de a...

La inestabilidad política socava el crecimiento económico y afecta seriamente la inversión privada, condiciones fundamentales para la creación de empleos, la lucha contra la pobreza y la generación de oportunidades para todos los peruanos. La solidez de los fundamentos económicos permitió que nuestro país afronte el vendaval de incertidumbre política y los escándalos relacionados al caso Lava Jato...

Las estrategias del Marketing Digital, son muy utilizadas en varios negocios, la razón de hacer este artículo es empoderar a los emprendedores, profesionales y empresarios, para utilizar estas estrategias, que te permitirán llegar a nuevos clientes, lo desglosaremos de forma general y luego en posteriores artículos lo desglosaremos puntualmente. Es importante definir el concepto de Marketing Di...

Muchas veces nos preguntamos, ¿Cómo vender más? Si todo el tiempo los clientes realizan críticas sobre el producto o servicio. Seguramente te pasó y en muchas ocasiones no sabes cómo manejarlo, es recomendable conocer bien el producto, conocer cada uno de las características fuertes y débiles, enumerar las posibles objeciones que podrían presentarse en la venta y tener listas de antemano las posib...

Me pidieron que brinde una charla de "Servicio y Atención al Cliente", y lo que quiero compartir es parte de 10 estrategias que serán como pilares para un buen desarrollo y gestión adecuada que podrás implantar en tu negocio o empresa pero tenemos que tomar en cuenta que cada entorno es distinto, estoy seguro que te serán muy útiles podrás adaptarlos y de ser posible personalizarlos a tu empresa. ...